以前，遇到挫折只想挖個洞鑽進去
挖得越深越好，就算被笑鴕鳥也就算了
只想逃開當下的氣氛，甩掉豎起全身的寒毛
現在呢，還是會想挖一個洞埋進糟糕的自己
但是卻沒有一處是能容得下自己，更不用說糟糕的自己
這份工作，沒有資格任性的放縱你的心情，
一旦發現自己處在不好的狀態上班，ˋ
只能不斷的深呼吸，調整心態，往好的方面想
因為一拉開簾子，面對兩百多位乘客，還是要笑臉迎人
就算心裡忐忑不安，身體微微顫抖
害怕自己做不好被罵，害怕忘了客人的request而使他們生氣
還是要拉開簾子走出去，硬著頭皮
誰知道我真的怕死了，
也因為這樣，才體會了一句話
如果不害怕，就不叫勇敢。
不知不覺，從一些小事中體會到很多
看似一切照流程的工作，
現在反省起來，原來也是有一點一點地在吸收與進步
人都是要成長，
往上爬，才能看更多不一樣的風景
體會不一樣的體驗
累積不一樣的經驗，
真正讓你勇敢的，從來不是你的感覺，而是你的行動。
行動，就是離開自己的象牙塔。
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